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面对金融服务未来的最大风险

2018-09-04 10:40 | 1360次浏览 作者来源:金频金服

摘要:数字中断,金融科技渗透,大型科技竞争,甚至人工智能等新技术似乎令人生畏。然而,对银行和信用合作社的最严重威胁在于离家更近,但仍然更难以解决 - 因为它几乎在所有传统金融机构中根深蒂固。

  由于数字技术,新的竞争,重新定义的商业模式以及不断增长的消费者期望,金融机构几乎在每个方面都受到干扰。他们越来越需要创新,变得更加敏捷,利用数据和高级分析来支持降低成本和改善收入,并与可能也是竞争对手的组织建立合作伙伴关系。

澳门百家乐  那么,这些巨大变化中哪一个对银行业的未来构成最大风险?金融机构如何在一个“快速追随者”不够快的环境中追赶?银行或信用合作社应该从哪里开始,以便与消费者更加相关并为未来的成功做好准备?

  实际上,银行业面临的最大风险是文化而非结构性。正如金融品牌所提到的,金融服务管理人员和组织无法接受变革,接受风险并扰乱自己。这是自满,当前成功,不失败和“成为银行家”的风险。

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  自满的风险

  也许今天金融机构面临的最大风险可能是基于相对短期指标的自满情绪。即使市场在澳门百家乐周围持续快速变化,一系列稳定的财务结果也会让许多银行高管陷入虚假的安慰感。与此同时,消费者要求更多,并且似乎越来越多地接受传统银行业务的替代方案。

  2008年的经济衰退 - 部分原因是由于错误地认为现状将持续而房地产市场永远不会下降 - 这是一个很好的例子。银行业曾经对商业POS交易,短期贷款,P2P支付甚至抵押贷款发起的强势持有也是如此。

  Merriam-Webster字典将自满定义为“自我满足,特别是在没有意识到实际危险或缺陷的情况下。”自满情绪依赖于寻找确认当前信念的数据的倾向。例如,有关金融科技公司风险,大型科技组织影响力或现有分支网络有用性的观点可以通过研究来加强,这些研究似乎可以支持“无所事事”的印象。

  当一个环境从过去看起来很熟悉时,也会产生自满情绪。根据儿童故事的逻辑,“狼人哭泣的男孩。”银行家可以忽略即将发生的麻烦的迹象,因为之前的警告没有实现。一个例子是持续警告消费者将很快要求用他们的移动设备开户。现实情况发展缓慢,这使得金融机构可以推迟对新的数字账户开放解决方案的投资。

澳门百家乐  福布斯表示,那些承担现状的人和组织将会陷入尴尬境地。“如果你坚持自满的安全性而不了解公司或行业中发生的事情,你的安全区可能会在一夜之间变成危险区域。”


  目前成功的风险

  许多高管和组织今天都非常成功,因为他们已经掌握了一个关键因素,使他们对他人有价值。对于金融营销人员来说,它可能是一个持续表现良好的目标模型。对于产品经理来说,它可能是一种获得广泛消费者认可的独特产品。对于金融机构而言,它可能是能够很好地服务于特定市场的能力。取得的成功为骄傲和认可提供了很大的理由。然而,它也为未来的风险提供了基础。

  澳门百家乐都听过这样一句话:“如果它没有破产,就不要修理它。”成功提供安全 - 而安全是阻止澳门百家乐承担风险的事情之一。澳门百家乐倾向于坚持熟悉和可预测 - 澳门百家乐可以看似控制的事情。

澳门百家乐  不幸的是,澳门百家乐无法控制未来,变化发生得比以往任何时候都快。虽然之前的成功可以为未来的发展提供良好的基础,但它也可能会抑制澳门百家乐承担风险的能力。成功提供的安全幻觉实际上使澳门百家乐无法摆脱围绕着澳门百家乐并需要立即关注的现实。

澳门百家乐  金融机构和金融服务业高管必须愿意犯错误,持有非常规职位,并愿意走出舒适区。智能风险承担考虑可能出错的事情并确定是否承担风险。采取行动后,取得的成功将成为下一个踏脚石,让您为未来做好更充分的准备。

  长期生存的关键是持续不断的改进(CANI)。据索尼娅Wedrychowicz,董事总经理和摩根大通科技成果转化的头,“如果你成功了,舒适-不要让你自己和你的公司落入陷阱,它会永远持续下去......这是转变的最佳时机和更改!”


  玩弄失败的风险

  许多高管都熟悉Myers-Briggs评估工具,这些工具可以发现个性属性并帮助确定绩效。该测试的结果之一是能够根据人员是以促销为重点还是以预防为重点对人员进行分组并预测绩效。

澳门百家乐  以促销为重点的人员专注于提升和承担风险所带来的回报。他们渴望并“赢得胜利。”的确,错误可能因为思考大而不是总是在考虑一切而发生。然而,这些人会支付这个价格,因为对他们来说,最糟糕的事情是没有机会,没有获得奖励,没有前进。

澳门百家乐  另一方面,以预防为重点的人将目标视为责任,并且通常采取安全的方式。他们更担心会出现什么问题。因此,他们将“不失败” - 维持现状。

澳门百家乐  尽管可能出现沟通方面的挑战,但以促进为重点和以预防为重点的人员对每个组织都很重要。银行和信用合作社需要有一群想要创新和向前发展的人,以及那些将利用过去的知识来帮助建立增长基础的人。最重要的是,管理层必须鼓励尝试新事物,而不是坚持过去。

  根据Po Bronson和Ashley Merryman 所着的“ Top Dog ” 一书,“ 当澳门百家乐的方向只是为了度过这一天时,竞争激烈的火将永远不会被点燃或表达。当长期目标很高时,竞争激烈的火力将会蓬勃发展,当风险和错误被接受时,澳门百家乐可以自由地让雄心壮志。“


  “成为银行家”的风险

  在国际银行家进行的一项行为研究中,发现银行高管在被提醒自己扮演银行家的角色时,风险显着降低。在该研究中,与对照组相比,他们在风险资产类别中的投资减少了约20%。换句话说,当他们“以银行家的心态行事” - 提醒他们银行业,他们的银行以及他们的银行职业生涯时 - 他们会比其他人更保守。

澳门百家乐  当同一个人没有被提醒他们的银行家角色时,他们冒了更大的风险,这表明银行业的风险不是来自文化,而是来自结构。问题在于,银行的文化和结构是否会让银行家厌恶风险?或者这是现在才明显的事情?

  从我的角度来看,我看到“银行家是银行家”往往会导致对变化的接受程度降低; 坚持遗留的政策,流程和思维模式; 以及由此导致无法满足消费者需求的风险。


  是时候扰乱自己了

  商业或个人层面的变化是可怕的。与等待某事发生相反,成功的管理人员和公司必须采取必要的主动转变来应对当今日益加快的变革步伐。你必须适应周围的变化或面对过时,而不是“不要修复不破坏”的态度。

  银行业高管和金融机构必须故意扰乱自己......在市场为您做好准备之前。主动性中断不是可选的,因为银行业正在发生的变化正在经济的各个部门发生。是时候消除自满情绪,停止以前成功的桂冠,开始赢得胜利,不再是“传统的银行家”。

澳门百家乐  本文来自:The Financial Brand


标签: 金融服务 金融服务风险
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