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电销机器人的弊端 人工智能电销机器人靠谱吗

2018-05-15 14:28 | 2191次浏览 作者来源:金频金服

摘要:对于人工智能,以前大家都是在科幻电影里当做故事看的,然而自从阿尔法狗战胜了柯洁,机器人索菲亚获得公民身份之后,大家对人工智能的争议越来越大。就拿电销机器人来说,有些人认为电销机器人可以提高工作效率,增加企业效益;也有人认为电销机器人的出现,会造成人类大规模的失业现象。电销机器人的的弊端真的如此之大吗?人工智能电销机器人靠谱吗? 

  对于人工智能,以前大家都是在科幻电影里当做故事看的,然而自从阿尔法狗战胜了柯洁,机器人索菲亚获得公民身份之后,大家对人工智能的争议越来越大。就拿电销机器人来说,有些人认为电销机器人可以提高工作效率,增加企业效益;也有人认为电销机器人的出现,会造成人类大规模的失业现象。电销机器人的的弊端真的如此之大吗?人工智能电销机器人靠谱吗? 


电销机器人的弊端 人工智能电销机器人靠谱吗

 

电销机器人的弊端


  按照现在的社会发展来说,电销机器人的出现是利大于弊的,就光太空探索一项来说,人工智能机器人是必不可少的。以后的高仿真人的机器人会加入到澳门百家乐的社会当中,比如说高档汽车的车载电脑,它会自动泊车,自动刹车,定速巡航等等。正是因为澳门百家乐生活中有了那些“高智商”机器人,才让澳门百家乐得以攻克很多难题和避免很多危险,金频金服的电销机器人为传统电销行业提供完美的解决方案,成本比人工低,效率更高效,没有休假,没有社保,一天能拨打上千电话,智能真人语音对话,能够有效的初步筛选意向客户并分类。  


人工智能电销机器人靠谱吗


  电话营销是当今商业领域发展最快的一种营销形式。即使如此,电话营销也有诸多缺点:竞争激烈、客户难寻、销售成本高、人员流动大、培训时间长、数据不准确、无效工作时间占比大。


  金频金服的电销机器人能够完美解决这些问题,它专门用于第一通电话的意向筛选工作,电销人员再也不用浪费大量时间和精力在第一通电话上,只需要把精力放在那20%意向客户的电话上面即可。金频金服的电销机器人搭载的是AI智能语音交互技术。从语音识别、语义理解、语言合成到自然语言生成完成一整套的外呼工作,其中语音识别率为97%,可根据上下文语境随时打断。  


1、真人式语音群呼


  电话销售人员可以将话术提交给智能机器人,上班后只需一键启动,电话机器人就会以真人式的语音对目标客户进行群呼。  


2、筛选分类与过程录音


  金频金服电销机器人在多线路进行群呼时,会筛选出意向客户,并快速将意向客户根据A、B、C、D、E类存储在系统里面;整个过程都有录音试听,可以清晰的进行聊天挖掘,为客户管理提供有效决策。  


3、交互学习和拨号时间管理


  金频金服电销机器人会自动把标准问题与学习到的相似问法进行关联,随着交互数据的积累会变得越来越智能;电话销售人员或企业可通过拨号时间设置来管理机器人的上班时间,保证在合适的时间段与目标客户进行交互。


  电销人员一次性将自定义的话术进行录音提交给机器人,并把标准资料导入CRM系统,上班时只需一键启动机器人,机器人会多条线路的对目标客户进行群呼和真人语音式场景互动,5000个中筛选出15-20个意向客户,并将其根据ABCD意向度分类存储在数据平台里,整个过程都有录音,可以清晰的进行聊天挖掘,而销售员可在空时准备资料,后续只需对筛选出来的意向客户进行跟踪和成交工作。


  很多对电销机器人有些误解的朋友都认为电销机器人的弊端很多,其实这只是因为你没有切身体会过电销机器人给企业带来的助力,购买金频金服的智能客服机器人外呼系统的朋友都对其赞不绝口,不相信的你可以来试试。

标签: 电销机器人 人工智能 电销机器人的弊端
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